Liburan Lebih Mudah dengan ChatBot Sabrina BRI: Cari Rekomendasi Lokasi Merchant di Long Weekend

Gunakan Sabrina BRI untuk Liburan yang Lebih Nyaman

Jangan khawatir jika kamu berencana bepergian sendiri. Sekalipun kamu tidak menguasai bahasa lokal seperti Jawa, kamu tetap bisa berwisata dengan nyaman menggunakan bantuan Asisten Virtual dari BRI yang bernama Sabrina.

Sabrina, yang diluncurkan pada tahun 2018, dirancang untuk membantu masyarakat menemukan informasi mengenai lokasi hotel, minimarket, restoran, dan berbagai layanan BRI, termasuk Kantor Cabang BRI terdekat, promo spesial BRI, serta rekomendasi merchant-merchant BRI.

Andrijanto, Direktur Retail Funding and Distribution BRI, menyatakan bahwa banyak nasabah BRI memanfaatkan Sabrina untuk mencari lokasi merchant terdekat guna memenuhi kebutuhan mereka, termasuk selama liburan. “Dengan Sabrina, proses pencarian informasi untuk pemenuhan kebutuhan nasabah selama liburan bisa lebih mudah, hemat, dan efektif,” ujarnya.

Selain itu, Sabrina juga bisa memahami beberapa bahasa daerah, seperti Jawa, Sunda, dan Batak, sehingga interaksi dengan pengguna lebih mudah. Hal ini dimungkinkan berkat teknologi large language model (LLM) yang digunakan oleh Sabrina, memungkinkan respon cepat dan relevan, meskipun dalam berbagai bahasa lokal.