Instagram dan Facebook Down Sempat Jadi Trending Topik, Kini Telah Kembali Pulih, Direktur Komunikasi Meta Bersuara

Jakarta, tvOnenews.com - Dua layanan media sosial milik Meta, yaitu Instagram dan Facebook sempat down atau tidak dapat diakses berjam-jam pada Selasa (5/3/2024) malam.

Tertulis informasi "Couldn't refresh the feed" saat pengguna ingin mengakses Instagram. Sementara pengguna Facebook mengalami log out akun secara tiba-tiba pada dengan tertulis Session expired. Please log in again.

Menariknya ketika Instagram dan Facebook sempat down pengguna justru beralih hingga mengungkapkan kegelisahannya di Twitter atau X.   

Tidak dapat diaksesnya Instagram dan Facebook tersebut tidak hanya terjadi di Indonesia, tetapi juga di berbagai negara lainnya, termasuk Amerika Serikat. Tagar #instagramdown dan #facebookdown sempat menjadi trending topic di platform X.

Direktur Komunikasi Meta, Andy Stone, melalui akun Twitternya buka suara soal Instagram dan Facebook sempat down.

"Kami sadar orang-orang kesulitan mengakses layanan kami. Kami sedang mengerjakannya sekarang," cuit @andymstone.Tweet tersebut telah dilihat 1,1 juta kali dengan 2.300an komentar.

Sejumlah pengguna media sosial milik Mark Zuckerberg itu juga mengungkapkan kegelisahannya di Twitter atau X.

Seperti pada akun @dikhhat_hai_ menyematkan video orang-orang berbondong lari ke arah yang sama.

"Semua orang menuju Twitter untuk mengecek bahwa Instagram telah down.." cuitnya.

Tweet tersebut telah dilihat 1,5 juta kali dan disukai 39 ribu akun pengguna Twitter.

Di sisi lain, CEO Meta, Mark Zuckerberg tidak ketinggalan juga dibuatkan meme oleh warganet.

Meme Mark berpakaian seperti seseorang teknisi yang sedang membetulkan kabel.

Bahkan akun parodinya mencuitkan kejadian ini sembari menampilkan foto Mark di depan kabel server.

"Guys, saya sedang mencoba memperbaikinya. Facebook dan Instagram sedang down. Ini adalah pertama kalinya saya mencoba melakukan dukungan servis," cuit @MarkZuckss.

Namun, gangguan teknis tersebut kini sudah berangsur pulih pada Rabu (6/3/2024) dinihari.

"Hiiii, kita tahu hari ini masyarakat kesulitan mengakses IG. Kami menyelesaikan masalah ini dan kembali," tulis akun resmi Instagram pada postingan di X, Rabu, pukul 01.03 WIB.

"Dan kami kembali. Mohon maaf bagi mereka yang tidak dapat mengakses Facebook hari ini," tambah akun resmi Facebook pada postingan di X.(lkf)