Banyak Masalah, Kemenag Blak-Blakan Sebut Layanan Garuda Indonesia Sangat Buruk pada Musim Haji 2024

Jakarta, tvOnenews.com - Kementerian Agama (Kemenag) sebut Garuda Indonesia gagal dalam memberikan pelayanan terbaik sejak pemberangkatan jemaah haji pada 12 Mei 2024.

Juru Bicara Kemenag Anna Hasbie mengatakan, pihaknya telah melayangkan teguran kepada Maskapai Garuda Indonesia pada Kamis (16/5/2024) lalu. 

Namun, hingga saat ini Kemenag merasa belum ada perbaikan layanan secara signifikan dari Garuda Indonesia. 

"Kami mencatat banyak persoalan yang terjadi dalam sepekan terakhir, penerbangan jemaah haji Indonesia. Kami melihat performa Garuda Indonesia tahun ini sangat buruk. Kami sudah sampaikan teguran tertulis, tapi belum ada perbaikan signifikan," katanya di Jakarta, Rabu (22/5/2024). 

^{Juru Bicara Kemenag Anna Hasbie. (IST)}

Bahkan, lanjut Anna, manajemen Garuda Indonesia sangat buruk untuk memberikan pelayanan pada musim Haji 2024.

"Kami melihat manajemen Garuda gagal dalam memberikan layanan terbaik untuk jamaah haji," ucapnya.