- Istimewa
Istana Berlakukan Sistem Registrasi Daring sebelum Warga Buat Aduan Langsung "Lapor Mas Wapres"
Jakarta, tvOnenews.com - Istana akan memberlakukan sistem registrasi daring sebelum warga membuat aduan langsung "Lapor Mas Wapres" di Istana Wapres.
Hal ini dikatakan Kepala Kantor Komunikasi Kepresidenan Hasan Nasbi.
"Nanti sistem yang mau dikembangkan adalah para pelapor ini registrasi online dulu. Kemudian nanti bisa diberitahu di hari apa dan tanggal berapa dia bisa datang langsung ke sini," kata Hasan di Istana Wapres Jakarta, Selasa (19/11/2024).
Hasan mengatakan saat ini layanan pengaduan "Lapor Mas Wapres" dengan jalur tatap muka dibatasi dengan kuota 50-60 aduan warga per harinya.
Semula warga yang tidak mendapatkan kuota pun rela mengantre di luar kawasan Istana hingga layanan aduan ditutup pukul 14.00 WIB.
Oleh karena itu, tim Sekretariat Wakil Presiden berencana mengembangkan sistem antrean secara daring agar warga bisa mendatangi layanan "Lapor Mas Wapres" dengan tanggal dan jam yang sudah ditentukan.