Parah! E-Meterai Pendaftaran CPNS Masih Langka karena Error Semua, Peruri Banjir Hujatan: Digitalisasi kok Malah Mempersulit

Dilansir dari akun Instagram Peruri @peruri.digital pada Selasa (3/9/2024), pihak Peruri memastikan bahwa kuota e-meterai tidak akan hilang jika Anda mengalami kendala seperti gagal pembubuhan e-meterai atau kuota tidak bertambah saat pembelian.

Berikut adalah cara mengatasi e-meterai error, baik berupa kendala gagal pembubuhan atau kuota yang berkurang:

1. Keluar dari portal e-meterai dengan melakukan logout.

2. Login kembali dan cek dokumen yang gagal dibubuhkan melalui riwayat pembubuhan.

3. Jika status pembubuhan berhasil, maka meterai telah berhasil dibubuhkan. Namun, jika statusnya "refund," segera laporkan.

4. Untuk pelaporan, lakukan tangkapan layar pada riwayat pembubuhan dan bukti transaksi.

5. Hubungi nomor WhatsApp atau e-mail Service Center yang tertera pada portal e-meterai.co.id.