KAI Selamatkan Perhiasan hingga Uang Tunai Penumpang Kereta yang Tertinggal, Nilainya Capai Rp10 Miliar

Jakarta, tvonenews.com - PT Kereta Api Indonesia (KAI) mencatat pada Januari-September 2024 terdapat 6.455 barang temuan dengan estimasi nilai sebesar Rp10.436.502.765. Barang tersebut diamankan dan telah dimasukkan ke dalam database sistem Lost and Found.

Jumlah tersebut meningkat drastis dibanding tahun 2023, sebanyak 5.434 barang dengan nilai sebesar Rp6.655.984.900. 

“Jenis item barang-barang berharga yang diamankan seperti barang elektronik, perhiasan, dokumen berharga serta uang tunai. Sebagian besar barang tersebut sudah kembali ke pemilik, sedangkan sisanya masih KAI simpan karena belum diambil oleh pemilik,” ungkap Vice President Public Relations KAI Anne Purba, Rabu (23/10/2024).

Anne mengatakan, petugas secara rutin telah mengingatkan kepada pelanggan agar menjaga barang bawaannya agar tidak tertinggal di stasiun atau di atas kereta api. 

“Barang bawaan pelanggan merupakan tanggung jawab masing-masing, namun demikian untuk memberikan layanan maksimal, petugas KAI akan selalu berupaya membantu mengamankan barang tertinggal yang masih ada di atas kereta api ataupun stasiun," ucap Anne.

Pengalaman pelanggan terkait layanan Lost and Found KAI ditemukan pada unggahan akun Instagram @keretaapikita pada 22 April 2024. 

Top comment dengan akun @fauzia_shalwa menceritakan pengalaman pelanggan lain yang dompetnya tertinggal di Stasiun Yogyakarta namun diantar hingga ke Stasiun Solo oleh petugas.