PT KAI Berhasil Amankan Barang Tertinggal Penumpang Sejumlah Rp10.4 Miliar

Lebih lanjut Anne menyebut petugas announcer rajin mengingatkan kepada penumpang agar terus menjaga barang bawaan agar tidak tertinggal di stasiun atau di dalam kereta api. 

“Barang bawaan pelanggan merupakan tanggung jawab masing-masing, namun demikian untuk memberikan layanan maksimal, petugas KAI akan selalu berupaya membantu mengamankan barang tertinggal yang masih ada di atas kereta api atau pun stasiun," ucap Anne.

Saat ini KAI berdedikasi terhadap layanan Lost and Found untuk mencerminkan keinginan perusahaan dalam memberikan pelayanan prima di aspek keamanan serta pelayanan pelanggan.

Anne juga menambahkan bahwa peningkatan layanan secara terus-menerus menjadi salah satu prioritas KAI untuk memastikan kepuasan seluruh pelanggan kereta api.

Lebih lanjut Anne menyebut KAI bertekad untuk menghadirkan ekosistem transportasi yang aman dan nyaman bagi semua pelanggan, dengan fokus pada inovasi dan pelayanan yang responsif.

"Upaya ini dilakukan untuk mendorong lebih banyak masyarakat memilih kereta api sebagai moda transportasi massal yang aman, nyaman dan efisien untuk mendukung keberlanjutan,” kata Anne. (ant/nsp)