- ANTARA
Garuda Indonesia Beri Penumpang Kesempatan Pilih Kursi hingga 2 Hari Sebelum Keberangkatan
Jakarta, tvOnenews.com - PT Garuda Indonesia akan segera menerapkan kebijakan dimana reservasi kursi akan dikenakan biaya lebih dari 48 jam sebelum jadwal penerbangan, dan reservasi kursi gratis hanya berlaku pada saat proses check-in.
Irfan Setiaputra selaku Presiden Direktur Garuda Indonesia Airlines, mengatakan hal ini terkait dengan program baru “Seat Selection'', yaitu promosi khusus untuk mereka yang ingin merencanakan perjalanan jauh-jauh hari, apalagi jika ada biaya tambahan untuk pemilihan kursi di pesawat yang perjalanannya memakan waktu cukup lama.
"Kami pastikan dengan diperkenalkan program ini, kesempatan untuk melakukan pemilihan kursi penerbangan tanpa dikenakan biaya masih tetap dapat diakses ketika waktu proses check-in berlangsung, yang dalam hal ini 48 jam sebelum jadwal keberangkatan penerbangan," kata Irfan dalam keterangan di Jakarta, Jumat.
Dia mengatakan bahwa “Selection Seat” merupakan kebijakan baru Garuda Indonesia yang menghadirkan berbagai fleksibilitas bagi penumpang bernilai tambah untuk memenuhi preferensi pemilihan bandara masyarakat dan akan diimplementasikan pada 26 Oktober mendatang.
"Program 'Seat Selection' bakal diimplementasikan pada 26 Oktober 2024," ujar Irfan.
Saat ini, pihak Garuda Indonesia terus melakukan komunikasi intensif dengan pemangku kepentingan untuk memastikan setiap aspek kepatuhan operasional dan keselamatan terpenuhi secara optimal dan komprehensif.
Dengan inisiatif baru ini, penumpang khususnya pemegang tiket Eco Promo dan Eco Affordable, akan mempunyai kesempatan untuk memilih kursi yang mereka sukai, baik di baris depan dengan ruang kaki lebih luas maupun di kursi dekat pintu keluar.