- Istimewa
Rumah Sakit KPJ Healthcare Malaysia Gelar Acara Rebranding dengan Tema 'Celebration of Our Care for Life Journey' Dengan Tujuan Menyasar Pasien Indonesia
tvOnenews.com, Kuala Lumpur - KPJ Healthcare Berhad ("KPJ Healthcare" atau "Grup") menggelar acara rebranding dengan meluncurkan identitas merek barunya di Menara KPJ, Kuala Lumpur, Selasa (6/8/24) .
Hal ini menandai titik penting dalam sejarah selama lebih dari empat dekade saat KPJ Healthcare melayani pasien dengan berbagai macam penyakit.
Acara ini juga dimaksudkan sebagai dasar untuk pertumbuhan eksponensial dan keunggulan kompetitif dalam bidang kesehatan yang terus berkembang secara dinamis.
Inisiatif rebranding ini adalah elemen kunci dari perjalanan transformasi KPJ Healthcare yang dimulai pada tahun 2023.
KPJ Healthcare juga berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan terbaik di seluruh jaringan rumah sakitnya dan berfokus pada inovasi melalui Sistem Kesehatan Akademik.
Semua ini dirancang untuk meningkatkan upaya KPJ Healthcare Berhad dalam menawarkan layanan berbasis nilai dan memastikan setiap pemberian pelayanan telah memenuhi standarisasi tertinggi dari hasil dan pengalaman pasien.
Acara ini dihadiri oleh tamu-tamu terhormat termasuk YBhg. Dato' Sri Norazman Ayob, Timbalan Ketua Setiausaha Kewangan, Kementerian Kesihatan Malaysia; YBhg. Datuk Syed Mohamed Syed Ibrahim, Presiden & CEO Johor Corporation (JCorp); YBhg. Tan Sri Dato' Seri Dr Ismail Bakar, Ketua KPJ Healthcare; Chin Keat Chyuan, Presiden dan Managing Director KPJ Healthcare; bersama dengan Dewan Direksi dari JCorp dan KPJ Healthcare, serta tokoh-tokoh terkemuka lainnya dari sektor kesehatan dan bisnis.
Identitas merek baru KPJ Healthcare mengadopsi tampilan yang lebih kontemporer. Fontnya memiliki tepi yang membulat dan lekukan lembut, menandakan kehangatan dan menimbulkan perasaan harmoni dan perlindungan.
Ini juga melambangkan kesatuan, komitmen, cinta, dan kesamaan. Emas dipilih sebagai warna merek utama untuk menandakan komitmennya yang selalu ingin unggul.
Chin Keat Chyuan, berkata, “Rebranding yang kami luncurkan hari ini mulai dari perubahan logo atau tampilan baru ini adalah simbol transformasi dan kemajuan KPJ untuk mempercepat upaya kami dalam memberikan pengalaman kesehatan yang lebih baik dan didorong oleh teknologi inovasi."
"Rebranding ini dilakukan seiring dengan peningkatan penyampaian layanan kami kepada semua pemangku kepentingan,” tambah President and Managing Director of KPJ Healthcare Berhad.
Bulan lalu, yang turut menjadi bagian dari perubahan ini, KPJ Healthcare telah meluncurkan nilai-nilai baru yang mewakili yaitu C.A.R.E: Committed (Berkomitmen), Accountable (Bertanggung Jawab), Respectful (Menghormati), dan Excellent (Unggul).
Nilai-nilai ini bertujuan untuk mengubah budaya tempat kerja, menekankan sentrisitas pasien dan mendorong setiap unsur yang telah bergabung dalam KPJ Healthcare menjadi organisasi yang berkinerja tinggi.
“Nilai-nilai ini lebih dari sekadar kata-kata; mereka adalah komitmen yang akan mendorong tindakan dan keputusan kita setiap hari,” Ujar Chin.
“Meskipun tampilan kami lebih segar, janji 'Care for Life' kami tetap tidak berubah. Kami berkomitmen untuk menjadi mitra kesehatan terpercaya Anda di setiap tahap kehidupan, menetapkan tolok ukur untuk merasakan pelayanan kesehatan yang terbaik dan menyemangati setiap pasien untuk tetap menjaga kesehatan hingga nanti,” tambahnya.
Dalam babak baru ini menampilkan identitas merek yang telah diperbarui untuk memperkuat dedikasi KPJ Healthcare terhadap 5P-nya:
• Patients: Memberikan layanan berbasis nilai yang dipersonalisasi melalui pengalaman bertahun-tahun dan jaringan rumah sakit spesialis yang luas.
• People: Menciptakan lingkungan yang mendukung untuk pemberian perawatan dan pelayanan terbaik
• Physicians: Menyediakan lingkungan dinamis yang mengintegrasikan pendidikan dan penelitian medis untuk hasil yang optimal.
• Partners: Mencari peluang kolaboratif untuk mendorong kemajuan bidang kesehatan.
• Planet: Mengintegrasikan praktik ramah lingkungan dan solusi berkelanjutan dalam operasinya.
Peluncuran rebranding ini hanyalah awal transformasi bertahap dari KPJ Healthcare, yang akan selesai pada tahun 2026. Selama beberapa tahun ke depan, rumah sakit dan anak perusahaan Grup KPJ Healthcare akan menunjukan identitas dan komitmennya yang telah diperbarui.
Dimulai pada tahun 1981, KPJ Healthcare telah mencatat banyak tonggak sejarah selama bertahun-tahun.
KPJ Healthcare merupakan Pelayanan kesehatan pertama yang menembus angka pendapatan sebesar 1 miliar RM pada tahun 200.
Pelayanan kesehatan pertama yang terdaftar di Main Board Bursa Malaysia dan yang pertama memperkenalkan REIT Kesehatan Islam di dunia.
Tidak hanya itu, KPJ Healthcare telah menjadi yang pertama di industri kesehatan melakukan program segregasi limbah klinis, hal ini menjadi bukti nyata bahwa KPJ Healthcare telah siap untuk berkomitmen dalam melakukan pelayanan kesehatan keberlanjutan. (udn)