LIVESTREAM
img_title
Tutup Menu
Daerah Sulawesi Sumatera Jabar Banten Jateng DI Yogya Jatim Bali
Wamen BUMN Kartika Wirjoatmodjo (kedua dari kiri) didampingi Dirut Telkom Ririek Adriansyah (Ketiga dari kiri), Direktur Network Telkomsel Indra Mardiatna, dan Direktur Keuangan dan Manajemen Risiko Telkomsel Mohamad Ramzy.
Sumber :
  • PT. Telkom Indonesia

Jelang Akhir Tahun 2023, Wamen BUMN Kunjungi Posko TelkomGroup SIAGA NARU 2023/2024

Menyambut momen tahun baru 2024, Wamen BUMN, Kartika Wirjoatmodjo didampingi Dirut Telkom, Ririek Adriansyah melakukan kunjungan ke Posko TelkomGroup 2023/2024 di Telkom Integrated Operation Center, Jakarta (29/12). 

Jumat, 29 Desember 2023 - 21:34 WIB

tvOnenews.com - Menyambut momen tahun baru 2024, Wakil Menteri Badan Usaha Milik Negara, Kartika Wirjoatmodjo didampingi Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah melakukan kunjungan ke Posko TelkomGroup SIAGA NARU (Natal-Tahun Baru) 2023/2024 di Telkom Integrated Operation Center, Jakarta (29/12). 

Pada kesempatan tersebut, Wakil Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Kartika Wirjoatmodjo turut melihat secara langsung kesiapan infrastruktur dan layanan TelkomGroup jelang pergantian tahun, baik dari sisi teknis maupun personel yang bertugas. 
Kartika pada kunjungannya ke Posko TelkomGroup SIAGA NARU tersebut mengatakan bahwa aktivitas masyarakat pada perayaan Natal dan Tahun Baru yang meningkat secara signifikan tak terlepas dari peran TelkomGroup dalam hal penyediaan layanan telekomunikasi yang optimal. 

TelkomGroup senantiasa harus memastikan kesiapan infrastruktur dan seluruh layanan dapat ter-deliver dengan prima di seluruh 
Indonesia, serta memprioritaskan kenyamanan dan pengalaman terbaik bagi pelanggan. 

Pada momen NARU 2023/2024, TelkomGroup telah menyiapkan infrastruktur yang beroperasi secara redundan baik dari 28 infrastruktur kabel laut Telkom maupun dengan jalur trafik internasional melalui gateway Batam dan Manado. Tidak hanya itu, peningkatan kapasitas sebesar 28 Tbps juga dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan trafik telekomunikasi yang terus meningkat tiap tahunnya, di mana tahun ini diproyeksikan mencapai 20,4 Tbps, meningkat 5,15% atau sebesar 1 Tbps dari NARU 2022/2023.

Baca Juga :

“Pada kesempatan ini, saya mengapresiasi seluruh pegawai TelkomGroup yang telah mendukung penyelenggaraan kegiatan posko SIAGA NARU ini, karena meskipun masyarakat tidak melihat secara langsung, namun rekan-rekan sekalian telah bekerja keras di balik layar untuk memastikan kondisi network yang reliable, khususnya pada momen Natal dan Tahun Baru ini. Teruslah semangat memberikan layanan terbaik untuk Indonesia maju,” ujar Kartika pada kunjungannya ke Posko TelkomGroup yang bertempat di kawasan Telkom Hub, Jakarta Selatan.

Demi memastikan pengalaman terbaik pelanggan, TelkomGroup telah mempersiapkan pengamanan infrastruktur dan layanan telekomunikasi di 427 POI (Point of Interest) atau titik keramaian yang mencakup jalur mudik, fasilitas rumah ibadah, transportasi publik, kawasan wisata dan perumahan dengan penguatan 129 BTS Telkomsel. 
 

Wamen BUMN Kartika Wirjoatmodjo (kedua dari kiri) didampingi Dirut Telkom Ririek Adriansyah (Ketiga dari kiri), Direktur Network Telkomsel Indra Mardiatna, dan Direktur Keuangan dan Manajemen Risiko Telkomsel Mohamad Ramzy.

Wakil Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Kartika Wirjoatmodjo (ketiga dari kiri) disaksikan Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah (kedua dari kiri) dan Direktur Network & IT Solution Telkom Herlan Wijanarko (paling kiri), menyerahkan simbolis bingkisan kepada personel posko yang bertugas di Telkom Integrated Operation Center Telkom dalam rangkaian acara kunjungan ke Posko TelkomGroup SIAGA NARU 2023/2024 di Jakarta, Jumat (29/12)

Selain itu, pengawalan juga dilakukan untuk layanan di area publik yang krusial seperti layanan e-ticketing di 5 (lima) pelabuhan seperti Merak, Bakauheni, Ketapang, Gilimanuk, dan Ciwandan, serta 266 digitalisasi SPBU di sepanjang jalur mudik.

Keseluruhan infrastruktur dan layanan TelkomGroup dimonitor secara berkala melalui 90 posko utama, meliputi posko nasional, regional, Witel, divisi fungsi hingga anak perusahaan dengan melibatkan 19.503 personel yang bertugas 24x7 sejak 22 Desember 2023 sampai dengan 2 Januari 2024. Terdapat beberapa aplikasi dan perangkat yang digunakan untuk memonitor layanan dengan mekanisme laporan rutin secara harian ke posko nasional.

Di momen akhir tahun ini, TelkomGroup memastikan kenyamanan pelanggan menjadi prioritas utama. 

"Untuk itu, kami menyiapkan infrastruktur dan layanan dengan kualitas prima dilengkapi penawaran program khusus yang menarik bagi pelanggan untuk meramaikan momentum tersebut,” ungkap Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah.

Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan, TelkomGroup menghadirkan beragam penawaran menarik bagi pelanggan baik retail (Business-to-Consumer) domestik dan internasional serta bagi segmen korporasi (Business-to-Business). Pengalaman digital pelanggan juga terus diutamakan dengan adanya aplikasi-aplikasi yang dapat mendukung berbagai kebutuhan seperti Indibiz, Pijar, BigBox, hingga mobile gaming.

Tidak hanya berfokus pada bisnis, TelkomGroup juga secara aktif memaknai momentum NARU 2023/2024 dengan berbagi dengan masyarakat melalui kegiatan sosial penyerahan bantuan operasional untuk gereja dan panti asuhan, santunan bagi yayasan nasrani serta dukungan digitalisasi untuk sekolah yayasan nasrani.

“Memasuki penghujung tahun 2023, TelkomGroup ingin mengucapkan terima kasih atas dukungan dan kepercayaan seluruh masyarakat Indonesia. Selamat mudik dan berlibur, semoga di tahun 2024 nanti, dengan digitalisasi kita dapat bersama-sama melangkah menuju masa depan yang lebih baik,” tutup Ririek.(chm)

Komentar
Berita Terkait
Topik Terkait
Saksikan Juga
Jangan Lewatkan
Kabar Timnas Indonesia Abroad: Kevin Diks dan Asnawi Mangkualam Beda Nasib, Bagaimana dengan Mees Hilgers?

Kabar Timnas Indonesia Abroad: Kevin Diks dan Asnawi Mangkualam Beda Nasib, Bagaimana dengan Mees Hilgers?

Berikut kabar pemain Timnas Indonesia abroad termasuk Asnawi Mangkualam, Mees Hilgers hingga calon personel naturalisasi anyar, Kevin Diks bersama klubnya masing-masing semalam.
Meski Dapat Tekanan dari Suporter Timnas Indonesia, Rizky Ridho dan Witan Sulaeman Menikmatinya: Target Kita Enggak Mudah

Meski Dapat Tekanan dari Suporter Timnas Indonesia, Rizky Ridho dan Witan Sulaeman Menikmatinya: Target Kita Enggak Mudah

Meski mendapatkan tekanan dari suporter untuk laga lawan Jepang dan Arab Saudi, Pemain Timnas Indonesia Rizky Ridho dan Witan Sulaeman mengaku menikmatinya. 
Tak Mau Anggap Remeh, Tim Analis Jepang Mengaku Sudah Kantongi Seluruh Data Pemain Timnas Indonesia? Mereka Bilang...

Tak Mau Anggap Remeh, Tim Analis Jepang Mengaku Sudah Kantongi Seluruh Data Pemain Timnas Indonesia? Mereka Bilang...

Tim Nasional Jepang tidak mau menganggap remeh laga melawan TImnas Indonesia pada lanjutan pertandingan grup C putaran ketiga Kualifikasi Piala Dunia 2026.
Kemenkeu Dukung Penggunaan Lahan BLBI Untuk Program 3 Juta Rumah

Kemenkeu Dukung Penggunaan Lahan BLBI Untuk Program 3 Juta Rumah

Kementerian Keuangan mendukung adanya penggunaan lahan Bantuan Likuiditas Bank Indonesia (BLBI) untuk melancarkan program 3 juta rumah per tahun Presiden Prabowo
Tetap Bugar Meski Sibuk Latih Timnas Indonesia, Shin Tae-yong Bagikan Rahasianya

Tetap Bugar Meski Sibuk Latih Timnas Indonesia, Shin Tae-yong Bagikan Rahasianya

Tetap bugar meskipun sedang sibuk melatih Timnas Indonesia, Pelatih Shin Tae-yong membagikan rahasianya.
Top 3 Sport: Legenda Red Sparks Puji Megatron, Top Skor Liga Voli Korea, Media Korea Pertanyakan Hijab Megawati Hangestri

Top 3 Sport: Legenda Red Sparks Puji Megatron, Top Skor Liga Voli Korea, Media Korea Pertanyakan Hijab Megawati Hangestri

Berikut ini merupakan artikel sport terpopuler di tvOnenews.com, Kamis (7/11/2024). Berita seputar Megawati Hangestri di klub Red Sparks masih paling diminati.
Trending
Respons Netizen Singapura Usai Lion City Sailors Kena Comeback Persib Bandung: Stadion Jalan Besar Jadi Kandang Maung

Respons Netizen Singapura Usai Lion City Sailors Kena Comeback Persib Bandung: Stadion Jalan Besar Jadi Kandang Maung

Bermain di laga lanjutan AFC Champions League Two 2024-2025, Lion City Sailors harus mengakui kehebatan Persib Bandung dengan skor akhir 2-3. 
Buntut Kalah dari Timnas Indonesia di Kualifikasi Piala Dunia 2026, Pelatih Mualaf Ini Dipecat Malah dapat Banyak Uang Kompensasi

Buntut Kalah dari Timnas Indonesia di Kualifikasi Piala Dunia 2026, Pelatih Mualaf Ini Dipecat Malah dapat Banyak Uang Kompensasi

Philippe Troussier yang mualaf ini didepak oleh VFF buntut pencapaian buruk Vietnam, yang dibantai Timnas Indonesia 0-3 dalam putaran kedua Kualifikasi Piala ..
Pelatih Jepang Hajime Moriyasu Soroti Para Pemain Naturalisasi Timnas Indonesia, Terang-terangan Bilang Kalau...

Pelatih Jepang Hajime Moriyasu Soroti Para Pemain Naturalisasi Timnas Indonesia, Terang-terangan Bilang Kalau...

Media Jepang Hochi Shinbun ungkap pernyataan Pelatih Jepang Hajime Moriyasu untuk pemain naturalisasi Timnas Indonesia. Pelatih Samurai Biru bilang kalau...
Reaksi Hajime Moriyasu saat Tahu Harga Tiket Laga Timnas Indonesia vs Jepang, hingga Respons Shin Tae-yong Lihat Daftar Pemain Samurai Biru

Reaksi Hajime Moriyasu saat Tahu Harga Tiket Laga Timnas Indonesia vs Jepang, hingga Respons Shin Tae-yong Lihat Daftar Pemain Samurai Biru

Begini reaksi Hajime Moriyasu saat tahu harga tiket pertandingan Timnas Indonesia vs Jepang di GBK, hingga respons Shin Tae-yong lihat daftar pemain Jepang.
Masih Ingat Kiki Amalia? Mantan Istri Kiper Terbaik Timnas Indonesia Pada Masanya, Tak Disangka Ternyata Nasibnya kini...

Masih Ingat Kiki Amalia? Mantan Istri Kiper Terbaik Timnas Indonesia Pada Masanya, Tak Disangka Ternyata Nasibnya kini...

Kiki Amalia, pernah menikah dengan mantan kiper Timnas Indonesia, Markus Horison. Dulu sempat viral, bagaimanakah kabarnya sekarang? Simak artikelnya di bawah!
Demi Tumbangkan Jepang dan Arab Saudi di SUGBK, Shin Tae-yong Isyaratkan  Pemain Ini Ikut Perkuat Timnas Indonesia

Demi Tumbangkan Jepang dan Arab Saudi di SUGBK, Shin Tae-yong Isyaratkan Pemain Ini Ikut Perkuat Timnas Indonesia

Timnas Indonesia tengah menyiapkan segala kematangannya dalam melakoni laga lanjutan Kualifikasi Piala Dunia 2026.
Masih Ingat Muhammad Ridho? Mantan Kiper Timnas Indonesia Pernah Rasakan Pengalaman Spiritual yang Tak Main-main

Masih Ingat Muhammad Ridho? Mantan Kiper Timnas Indonesia Pernah Rasakan Pengalaman Spiritual yang Tak Main-main

Eks kiper Timnas Indonesia yang kini perkuat Barito Putera, Muhammad Ridho Djazulie pernah mengatakan salah satu klub Liga 1 punya sisi spiritual yang tinggi.
Selengkapnya
Viral