Diluncurkan di Bandung, Gelegar PLN Mobile 2024 Disambut Antusias Pelanggan

tvOnenews.com - Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan, PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) meluncurkan program Gelegar PLN Mobile 2024 di Ciwalk, Bandung, Jawa Barat, pada Sabtu, 20 Juli 2024.

Program Gelegar PLN Mobile diselenggarakan sebagai bentuk apresiasi perseroan kepada seluruh pengguna PLN Mobile. Selain menawarkan kemudahan bertransaksi, PLN juga menyiapkan berbagai program loyalti. 

“Tujuan meningkatkan awareness masyarakat terhadap penggunaan aplikasi PLN Mobile. Aplikasi ini kita ciptakan untuk mendekatkan layanan dengan pelanggan, supaya orang semakin mudah mendapatkan layanan PLN tanpa harus datang ke kantor PLN. Itu perlu kita bangun awareness-nya dan perlu kita sampaikan kepada masyarakat fitur-fitur yang ada di PLN Mobile,” kata Vice President Pengelolaan Pemasaran PLN Daniel Lestanto.

Untuk meningkatkan kesadaran masyarakat menggunakan aplikasi PLN Mobile, PLN memberikan apresiasi berupa loyalti berupa program Loyalti Gelegar Maksi (Maksimalkan Transaksi) yang telah diselenggarakan sejak Januari 2024. Program ini berhadiah peralatan elektronik untuk pelanggan yang bertransaksi di PLN Mobile pada 1-10 setiap bulan. Seperti pembelian token minimal Rp50 ribu pembayaran tagihan listrik, transaksi pasang baru, tambah daya, pemasangan sementara, belanja di marketplace minimal Rp50 ribu.

“Kita ada program undian sejak Januari yang akan ditutup bulan Desember dengan berbagai macam hadiah. Hari ini adalah launching-nya. Harapannya semakin banyak orang aware terhadap aplikasi PLN Mobile. Mereka juga bisa memanfaatkan fitur di aplikasi PLN Mobile untuk kemudahan bertransaksi mulai dari pasang baru, tambah daya, beli token listrik, bayar tagihan, sampai membayar BPJS juga sudah bisa di aplikasi PLN Mobile,” ucap Daniel. 

Pemenang program Gelegar Maksi PLN Mobile ini akan diundi akan diumumkan melalui aplikasi PLN Mobile. Superapps ini telah diunduh oleh lebih dari 75 juta ID Pelanggan (IDPEL) terdaftar.

Selain itu, berbagai fitur juga dihadirkan untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan seperti pembelian token listrik mulai dari Rp 5 ribu, pembayaran tagihan listrik, catat meter mandiri, pembelian pulsa telepon seluler/paket data internet, hingga belanja.

“Perbanyak terus transaksi di PLN Mobile supaya bisa memenangkan undian di bulan Desember. Setiap bulan juga ada hadiah yang kita berikan kepada pengguna PLN Mobile jika membeli token listrik atau membayar tagihan listrik sebelum tanggal 10. Lalu mereka mencatat meteran sendiri atau swacam, itu juga ada undiannya sendiri. Bagi mereka yang belum menang undian bulanan, akan diundi kembali di bulan Desember, undian Gelegar PLN Mobile. Kami harap ke depan nanti aplikasi ini dapat terus kami perbaiki, kami develop, sesuai kebutuhan pelanggan,” tuturnya.

Terkait penyelenggaraan peluncuran Gelegar PLN Mobile 2024 di Ciwalk, Bandung, Daniel mengatakan pihaknya terkesan karena acara berjalan meriah dan mendapat sambutan hangat masyarakat.

“Hari ini banyak sekali yang datang di acara launching Gelegar PLN Mobile 2024. Acara kita pusatkan di Ciwalk, Bandung, dari pagi sampai sore. Pagi ada acara olahraga bareng pound fit, push bike untuk anak 3-5 tahun, lalu ada live performance sore. Kami terkesan dengan acara ini. Ini pertama kali kami buat acara di mall yang sifatnya outdoor seperti ini,” ucapnya.

Keseruan Gelegar PLN Mobile 2024 turut dirasakan oleh salah satu pengunjung yang ditemui di lokasi acara, Triva. Ia menemani anaknya mengikuti lomba push bike. 

“Alhamdulillah, menang juara 1. Memang sebelumnya sering ikut lomba. Acaranya keren meski track-nya kecil. Lain kali mungkin bisa lebih besar. Ditunggu acara selanjutnya ya,” ucap Triva.

Ia berharap PLN akan kembali mengadakan event sejenis dengan variasi lomba yang lebih banyak.

“Terima kasih PLN Mobile menjadikan push bike sebagai ajang perlombaan untuk anak. Semoga akan ada lagi perlombaan dari PLN yang lebih meriah, megah, dan seru,” katanya.

Pengunjung lainnya, Dian dan Tria, juga merasakan keseruan acara Gelegar PLN Mobile 2024. Mereka mengikuti kegiatan pound fit.

“Kegiatan pound fit ini seru banget karena banyak gerakan yang baru aku lihat. Acaranya seru karena atraktif banget,” ujar Dian.

“Semoga ke depannya PLN bisa mengadakan acara ini tahun depan. Semoga bisa lebih berkembang dan seru,” kata Tria menimpali.(chm)