Jakarta, tvOnenews.com - Viral di media sosial salah seorang pengguna akun X (Twitter) menceritakan mie instan dari Lemonilo mengeluarkan belatung.
Cerita itu bermula dari akun X @onaa_usn membagikan cerita Ketika dirinya merasa heran dengan kemunculan belatung kecil usai mie instan Lemonilo rasa Soto Koya dimasak.
"Ini beneran gue masih heran kenapa abis dimasak ada belatungnya ya?? Ini foto real no fake fake yaaa!!! Gue dikasih mie yang mau expired kah? @lemonilo," cuit @onaa_usn dikutip Jumat (26/7/2024).
Sehubungan dengan beredarnya kabar terkait kualitas produk Mie Instan Lemonilo di media sosial, Lemonilo memastikan kepada seluruh konsumen bahwa kualitas pangan dan higienitas merupakan prioritas utama Lemonilo dalam setiap produk yang dijual/distribusikan kepada pelanggan.
“Kami sangat menyayangkan atas salah satu narasi terhadap produk mie instan Lemonilo yang beredar di media sosial. Keluhan telah kami investigasi secara internal dan dipastikan bahwa seluruh produk pada batch produksi yang tertera pada kemasan dalam keadaan baik dan aman untuk dikonsumsi. Adapun keluhan pelanggan tersebut terjadi diluar dari fasilitas produksi kami dengan kemungkinan terbesar kemasan rusak/bocor tidak kasat mata serta faktor lain seperti tempat penyimpanan yang kurang memadai,” ujar Nasrullah Anas, Head Marketing of Communication Lemonilo.
“Sebagai brand yang mengutamakan nilai positif atas gaya hidup sehat, Lemonilo terus memastikan higienitas dan standar keamanan pangan tertinggi dari awal sampai akhir tahapan produksi,” kata Anas.
"Kami mengerti keluhan salah satu pelanggan di media sosial terkait ketidak puasan atas salah satu varian produk mie instan Lemonilo. Kami akan terus transparan dan berkomunikasi aktif dengan pelanggan dalam memastikan kualitas produk tetap terdepan sesuai dengan komitmen Lemonilo," tutur dia. (ebs)
Load more