Makkah, tvOnenews.com - Tim pengawas (Timwas) Haji DPR RI terus melakukan pengawasan atas penyelenggaraan ibadah haji 2024. Mereka melakukan pengawasan di Arab Saudi sejak 6 Juni 2024 di Makkah dan Madinah.
Pengawasan meliputi pemondokan, transportasi, makanan hingga penerapan haji ramah lansia.
"Komisi VIII DPR RI dan seluruh stakeholder pengawas eksternal telah melakukan pengamatan atas seluruh proses pelaksanaan ibadah haji tahun ini," kata Ketua Komisi VIII DPR RI, Ashabul Kahfi, kepada wartawan di Makkah, Minggu (16/4/2024).
Ashabul menambahkan selama pengawasan mereka menemukan sejumlah permasalahan terhadap layanan pemondokan di antaranya tenda di Arafah yang melebihi kapasitas, hingga toilet yang ala kadarnya serta tidak ramah lansia.
Kasur yang diperuntukkan jamaah ukurannya terlalu kecil yaitu 50 cm × 175 cm.
Untuk makanan, Timwas menilai menu yang diberikan kurang variasi sehingga jamaah bosan dan terpaksa beli di luar.
Nutrisi yang diberikan belum mencukupi kebutuhan jamaah hingga bahan makanan yang mayoritas berasal dari Thailand hingga Brazil.
Di bidang transportasi, mereka menemukan keterlambatan penjemputan, jamaah harus berdiri hingga kendaraan yang kurang ramah lansia.
"Saya berharap, seluruh temuan-temuan dari Tim Pengawas akan menjadi bahan evaluasi kita bersama untuk peningkatan kualitas pelayanan haji di tahun yang akan datang," imbuhnya.
Meski begitu Timwas Haji DPR RI menyampaikan apresiasinya pada petugas haji kemenag. Hal itu ia sampaikan dalam pertemuan dengan Menteri Agama (Menag) Yaqut Cholil Qoumas di Arafah, pada Sabtu (15/6).
Namun ia menambahkan bahwa pelayanan terhadap jamaah haji belum selesai.
Masih ada sejumlah proses ibadah yang harus dilakukan sehingga petugas haji harus lebih fokus melayani jamaah.
Timwas berharap jamaah terlayani dengan baik karena mereka telah mengeluarkan biaya yang mahal. (hdi/iwh)
Load more