Jakarta, tvOnenews.com - Kapolda Metro Jaya Irjen Karyoto memerintahkan seluruh anak buahnya agar gencar menyosialisasikan layanan Call Center Polri 110 kepada masyarakat.
Hal itu diungkap Kabid Humas Polda Metro Jaya Kombes Ade Ary Syam Indradi saat dikonfirmasi, Sabtu (14/9).
Adapun layanan Call Center Polri 110 itu tidak dipungut biaya alias gratis. Layanan itu dibuat demi menyediakan kemudahan dan kecepatan pelayanan kepada masyarakat selama 24 jam.
Layanan pusat panggilan itu untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat saat membutuhkan kehadiran anggota Polri tanpa harus datang ke kantor polisi.
Ade menjelaskan, masyarakat bisa langsung terhubung dengan operator yang memberikan layanan berupa informasi maupun pelaporan, seperti kejadian kecelakaan, bencana, kerusuhan, ancaman maupun gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat lainnya.
Selain itu, layanan Call Centre 110 itu akan terkoneksi sesuai dengan "coverage" area penugasan.
"Yang pasti tidak ada aduan masyarakat yang dibiarkan dan tidak tertangani, semua sebagai ikhtiar Polri mewujudkan Polri Presisi dengan mengedepankan upaya pencegahan," kata Ade.
Ade mengimbau kepada masyarakat agar tidak menyalahgunakan nomor 110 tersebut.
"Layanan 110 ini tidak dibuat main-main, karena jika nantinya terjadi seperti itu, kami tentu akan melacak masyarakat yang membuat laporan bohong," tegas Ade. (ant/dpi)
Load more