Platform MarTech Terkemuka Perluas Siap Ekspansi ke Indonesia, Ini Alasannya

Jakarta, tvOnenews.com - Investasi kecerdasan buatan/Artificial Intelligence (AI) generatif di wilayah Asia Pasifik (APAC) diproyeksikan mencapai 110 miliar USD dalam empat tahun ke depan, dengan wawasan dan solusi berbasis AI yang diperkirakan akan mengubah masa depan bisnis. 

Hal ini berdasarkan laporan International Data Corporation (IDC).

Wilayah Asia Pasifik dipandang siap mendorong kemajuan teknologi, sehingga WebEngage, platform global dalam retensi dan interaksi pelanggan, mengumumkan ekspansinya ke Indonesia dan pasar Asia Pasifik. 

WebEngage bertujuan merevolusi cara bisnis di kawasan Asia Pasifik dalam hal interaksi dengan pelanggan bisnis mereka (customer engagement), melalui rangkaian sistem komprehensif yang memungkinkan para pelaku usaha, memasarkan produk mereka lebih personal dan efektif. 

Langkah strategis WebEngage ini, bertujuan untuk mencapai pertumbuhan hingga lima kali lipat pada tahun 2027, dengan menyasar ekosistem startup dan bisnis digital yang berkembang pesat di kawasan ini. 

WebEngage siap meningkatkan pengalaman pelanggan dan mendorong pertumbuhan berkelanjutan di Asia Pasifik untuk bisnis yang menyasar segmen B2C (business to consumer) melalui pemanfaatan  teknologi, termasuk AI.