Medan, Sumatera Utara - PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Rantau Prapat yang merupakan unit pelaksana, berhasil mengakuisisi beban listrik PT Kurnia Mitra Sawit dengan daya pelayanan sebesar 1.110.000 VA, dimana perusahaan ini sebelumnya menghasilkan dan mengkonsumsi listrik secara mandiri lalu sekarang beralih menggunakan listrik dari PLN atau sering dikenal dengan istilah Captive Power Acquisition di PLN.
“Saat ini suplai listrik PLN untuk wilayah Sumatera Utara sudah surplus, dimana 50 persen dari pembangkit yang ada di sistem Sumatera sudah menggunakan energi baru terbarukan sehingga sudah ramah lingkungan. Jadi kami menyarankan kepada para pelaku industri yang lain untuk beralih menggunakan listrik PLN,” ujar Tonny, Jumat (7/10/2022).
Lebih lanjut, Tonny menyampaikan kepada pelanggan untuk menggunakan aplikasi PLN Mobile dalam hal pelayanan baik gangguan maupun keluhan terkait dengan listriknya, karena layanan PLN Mobile sudah real time dan dapat dipantau oleh manajemen, sehingga apabila ada keluhan yang tidak terselesaikan di unit, manajemen dapat menegur dan menanyakan status laporannya.
“Apabila ada kendala listrik langsung saja ambil HP, buka aplikasi PLN Mobilenya lalu laporkan gangguannya. Karena saya dan manager di sini bisa memantau kalau ada gangguan yang belum diselesaikan,” tutup Tonny. (zul/wna)
Load more