"Cobalah meminta mereka untuk mencari sesuatu secara online dan jelaskan apa yang mereka lakukan saat melakukannya untuk melihat apa yang mereka kataka," Shmulik.
Mark Shmulik menyebutkan bahwa generasi muda kini lebih memilih "pencarian" di media sosial daripada "Googling." Pergeseran ini menunjukkan perubahan besar dalam cara mereka berinteraksi dengan internet.
Ketika mereka membutuhkan rekomendasi, Gen Z lebih sering mengandalkan media sosial, sementara untuk belanja online, mereka langsung menuju situs seperti Amazon atau menggunakan AI seperti ChatGPT.
Data dari GWI Core menunjukkan bahwa pada tahun 2023, sekitar 52% Gen Z menggunakan media sosial sebagai alat pencarian utama mereka, naik dari 40% pada tahun 2016.
Platform seperti TikTok tidak hanya digunakan untuk mencari informasi, tetapi juga untuk membeli produk, memilih tempat makan, serta merencanakan aktivitas harian mereka.
Load more