“Dengan Inisiatif pemasaran ini kami berharap dapat membangun engagement dan purchase intention dari konsumen,” jelasnya.
Sementara itu, General Manager Marketing PT Gratia Husada Farma, Andreas C. Sugihartono, produsen obat Hufagripp yang juga jawara IBBA 2022 mengatakan, strategi digital marketing yang ditempuh menggunakan influencer serta optimalisasi media sosial dengan cara optimalisasi konten.
“Pada prinsipnya, kami ingin memudahkan generasi milenial dan generasi mendatang untuk mendapatkan informasi dan barang-barang yang tepat guna. Informasi yang lengkap juga dapat diperoleh dari offline seperti material promosi di apotik serta SPG (BTL). Kami juga menyediakan customer care secara online di website kami. Masing-masing mendapatkan porsi yang sama. Karena sama pentingnya,” ungkap Andreas.
Kunci sukses Hufagripp adalah komitmen perusahaan untuk selalu menjaga kualitas produk serta peduli terhadap apa yang dibutuhkan konsumen dengan menyediakan obat sesuai gejalanya seperti Hufagripp Flu & Batuk warna kuning untuk Flu & Batuk Anak, Hufagripp BP warna Hijau untuk Batuk & Pilek pada anak, Hufagripp Pilek warna Biru untuk Pilek anak dan Hufagripp TMP warna Merah untuk Demam anak.
“Sekarang sudah ada untuk yang dewasa seperti Hufagripp BP Dewasa untuk Batuk Pilek. Kami juga rutin mengkomunikasikan fungsi dari produk-produk tersebut,” lanjutnya.
Senada dengan Andreas dan Paulus, Jenifer Fransisca selaku Marketing Director Formula yang menjadi juara IBBA 2022 menyebut, kunci keberhasilan brand Formula adalah selalu menjaga kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama dalam mengembangkan produk.
“Kami benar-benar menjaga standar kualitas yang terus kami kembangkan dan improve selama 37 tahun Formula berdiri. Dan pastinya karena Formula merupakan produk asli dari Indonesia, kami selalu menyelipkan pemikiran-pemikiran tentang budaya konsumen Indonesia ke dalam sentuhan desain dari produk sikat gigi Formula."
Dengan inovasi digital marketing, perusahaan dapat menjangkau target pelanggan dengan lebih efisien dan efektif serta dapat merangkul konsumen secara lebih cepat, tepat, dan massif. (ree)
Load more