LIVESTREAM
img_title
Tutup Menu
News Bola Daerah Sulawesi Sumatera Jabar Banten Jateng DI Yogya Jatim Bali
Pertama di Indonesia, GoFood pakai robot di layanan pesan antar makanan
Sumber :
  • (ANTARA/HO)

GoFood Gunakan Layanan Robot Pada Pesan Antar Makanan

GoFood menjadi pelopor teknologi otomasi di layanan pesan-antar makanan Indonesia dengan memperkenalkan penggunaan robot di dalam ekosistemnya, seperti apa cara kerjanya?

Rabu, 19 Januari 2022 - 13:37 WIB

<p>Jakarta - GoFood menjadi pelopor teknologi otomasi di layanan pesan-antar makanan Indonesia dengan memperkenalkan penggunaan robot di dalam ekosistemnya.

Robot itu dioperasikan untuk semakin mempermudah proses layanan pada fitur "Order Sekaligus", sebagai salah satu fitur GoFood yang memungkinkan pelanggan memesan makanan/minuman dari banyak resto sekaligus di satu lokasi, melalui satu pengiriman.

Pengadopsian teknologi ini telah masuk ke dalam fase uji coba guna memastikan efisiensi operasional dan kenyamanan bagi mitra driver.

"GoFood membawa layanan pesan-antar makanan di Indonesia menuju ke level berikutnya melalui penggunaan teknologi otomasi, yaitu robot. Inovasi selalu menjadi denyut nadi kami di Gojek," kata Chief Food Officer Gojek Group, Catherine Hindra Sutjahyo, Rabu.

​​"Secara konsisten, kami terus mencari cara dengan memanfaatkan teknologi untuk mengembangkan layanan dan solusi. Pemanfaatan teknologi robot ini akan berperan penting dalam menganalisa bagaimana sistem otomasi dapat membuat operasional GoFood lebih efisien dan seamless, termasuk mempermudah mitra driver karena dapat mengambil pesanan secara terpusat ketika menerima pesanan pelanggan yang memilih fitur Order Sekaligus," kata Catherine.

Saat ini, robot GoFood dioperasikan di area Food Temptation Mall Kelapa Gading, Jakarta, untuk bertugas mengkonsolidasi pesanan pelanggan yang memilih fitur GoFood Order Sekaligus. Robot akan mengambil pesanan dari beberapa resto/mitra UMKM sesuai pesanan pelanggan, untuk selanjutnya menyerahkan pesanan ke konter kasir sebagai titik pengumpulan untuk kemudian diambil oleh mitra driver untuk pengantaran.

Fitur Order Sekaligus sudah bisa dimanfaatkan di 41 lokasi di tujuh kota besar, termasuk Jabodetabek, Bandung dan Surabaya. Ekspansi lokasi untuk Order Sekaligus meningkat delapan kali lipat sejak diperkenalkan pada September 2020.

Pengadopsian teknologi robot ini merupakan kerja sama dengan Pudu Robotics melalui PT Pudu Robot Indonesia yang uji cobanya dilakukan di area Food Temptation Mall Kelapa Gading (MKG), Jakarta hingga pertengahan Maret 2022 nanti.

Calvin Lukmantara, Presiden Direktur PT Pudu Robot Indonesia, menyampaikan antusiasmenya dalam mendukung GoFood, “Sebagai perusahaan yang sama-sama percaya akan manfaat teknologi untuk membuat hidup lebih mudah, tentu kami sangat menantikan bagaimana produk Pudu Robotics dapat mendukung Gojek dan GoFood untuk terus jadi yang terdepan dan menjadi andalan pelanggan."

"Adapun robot yang digunakan GoFood adalah tipe Bellabot yang merupakan salah satu produk unggulan kami dengan sejumlah kelebihan, mulai dari sensor 3D dan kerangka modular sehingga aman apabila terhalang objek, pengoperasian robot dengan multi cara seperti deteksi suara dan interaksi sentuhan, serta navigasi yang akurat dari titik satu ke titik lainnya, sesuai dengan area robot beroperasi. Kami tidak sabar melihat apa yang dapat GoFood capai melalui penggunaan BellaBot (tipe robot GoFood), di salah satu fiturnya," kata dia.

Inovasi teknologi otomasi berupa robot ini kian menggaris bawahi kepemimpinan GoFood di industri layanan pesan-antar makanan di Indonesia.
“Kami menyadari bahwa seluruh proses menjadi hal penting dalam memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi pelanggan, mitra UMKM, serta mitra driver. Robot ini diharapkan dapat terus mendukung operasional menjadi lebih sederhana sehingga dapat bermanfaat bagi seluruh mitra yang melayani pesanan pelanggan,” tutup Catherine. (ant/mii)
 

Komentar
Berita Terkait
Topik Terkait
Saksikan Juga
Jangan Lewatkan
Tanggapi Penetapan Hasto Jadi Tersangka, Pengamat Hukum Pidana: Ini Taktik KPK Demi Menangkap Harun Masiku

Tanggapi Penetapan Hasto Jadi Tersangka, Pengamat Hukum Pidana: Ini Taktik KPK Demi Menangkap Harun Masiku

Pengamat Hukum Pidana dari Universitas Jenderal Soedirman Hibnu Nugroho tanggapi soal Sekjen PDIP Hasto ditetapkan sebagai tersangka karena kasus Harun Masiku.
Hujan Deras Sebabkan Longsor di Jalan Provinsi OKU Selatan

Hujan Deras Sebabkan Longsor di Jalan Provinsi OKU Selatan

Intensitas hujan yang tinggi dalam beberapa hari terakhir menyebabkan longsor di jalan provinsi kawasan Simpang Pendagan, Kelurahan Pasar Muaradua, Kecamatan Muaradua, Kabupaten OKU Selatan. 
Christian Horner Ungkap Alasan Sergio Perez Hengkang dari Red Bull Racing di Formula 1 2025

Christian Horner Ungkap Alasan Sergio Perez Hengkang dari Red Bull Racing di Formula 1 2025

Christian Horner selaku Direktur Tim Red Bull mengungkapkan alasan mengapa Sergio Perez hengkang dan tak membela tim mana pun di ajang Formula 1 2025 mendatang.
Reaksi Thom Haye usai Diejek Suporter Mantan Klubnya hingga Masuk Tim Terbaik Liga Belanda, Bintang Timnas Indonesia Itu Bilang... 

Reaksi Thom Haye usai Diejek Suporter Mantan Klubnya hingga Masuk Tim Terbaik Liga Belanda, Bintang Timnas Indonesia Itu Bilang... 

Gelandang Timnas Indonesia, Thom Haye memberikan reaksi usai diejek suporter mantan klubnya hingga masuk tim terbaik Liga Belanda 2024-2025 pekan 17.
Amankan Nataru 2025, Kapolres Probolinggo Kota Cek Senpi Anggota Sesuai Penggunaan

Amankan Nataru 2025, Kapolres Probolinggo Kota Cek Senpi Anggota Sesuai Penggunaan

Menjelang Natal dan Tahun Baru, Polres Probolinggo Kota menggelar pengecekan Senjata Api (Senpi) milik seluruh anggotanya
Khitanan untuk Negeri 2024 Bersama Persija & Bakrie Amanah: Berikan Harapan dan Kebahagiaan untuk Generasi Masa Depan

Khitanan untuk Negeri 2024 Bersama Persija & Bakrie Amanah: Berikan Harapan dan Kebahagiaan untuk Generasi Masa Depan

Rangkaian program khitanan untuk negeri yang diadakan di 13 provinsi terus berlanjut. Kali ini, Bakrie Amanah bersama Bakrie Untuk Negeri bersinergi dengan salah satu klub sepak bola ternama di Indonesia, Persija Jakarta untuk melaksanakan program ini
Trending
Tak Mau Sembunyikan Lagi, Rafael Struick Akhirnya Bicara Jujur soal Perbedaan Bermain di Timnas Indonesia dan Belanda: Kalau di Sini...

Tak Mau Sembunyikan Lagi, Rafael Struick Akhirnya Bicara Jujur soal Perbedaan Bermain di Timnas Indonesia dan Belanda: Kalau di Sini...

Pengakuan jujur dari Rafael Struick soal perbedaan mencolok yang ia rasakan saat bermain di Belanda dan di Timnas Indonesia. Tak disangka begini katanya.
Striker yang Sempat Dilarang FIFA Ini Tegaskan Siap Perkuat Timnas Indonesia, hingga Erick Thohir Kesulitan Proses Naturalisasi Dua Pemain Ini

Striker yang Sempat Dilarang FIFA Ini Tegaskan Siap Perkuat Timnas Indonesia, hingga Erick Thohir Kesulitan Proses Naturalisasi Dua Pemain Ini

Striker naturalisasi yang sempat dilarang FIFA ini tegaskan siap perkuat Timnas Indonesia, hingga Erick Thohir kesulitan proses naturalisasi dua pemain ini.
Jurnalis Korea Selatan Sampai Merinding saat Suporter Timnas Indonesia Lantang Panggil Shin Tae-yong Meski Gagal di Piala AFF

Jurnalis Korea Selatan Sampai Merinding saat Suporter Timnas Indonesia Lantang Panggil Shin Tae-yong Meski Gagal di Piala AFF

Timnas Indonesia sudah dipastikan gagal melangkah ke babak semifinal Piala AFF 2024, seusai dikalahkan 0-1 oleh Filipina di Stadion Manahan, Solo. Sang jurnalis
Top 3 Sport: Komentar Fans GS Caltex, Prediksi Red Sparks vs AI Peppers, Megawati Hangestri Geser Rekor Kim Yeon-koung

Top 3 Sport: Komentar Fans GS Caltex, Prediksi Red Sparks vs AI Peppers, Megawati Hangestri Geser Rekor Kim Yeon-koung

Rangkuman berita sport terpopuler di tvOnenews.com pada hari Senin (23/12/2024). Kiprah Megawati Hangestri bersama Red Sparks menjadi yang paling banyak dibaca.
Tissa Biani Sampai Emosi 'Dengar' Nama Fuji Gegara Hal Ini, Kekasih Dul Djaelani Bilang: Fuja, Fuji, Fuji Mulu!

Tissa Biani Sampai Emosi 'Dengar' Nama Fuji Gegara Hal Ini, Kekasih Dul Djaelani Bilang: Fuja, Fuji, Fuji Mulu!

Tissa Biani menjadi sorotan pasca meluapkan emosinya terhadap perilaku para penggemar Fujianti Utami Putri alias Fuji. Bahkan kekasih Dul Djaelani sampai bilang
Banyak Pemain Keturunan Ragu-ragu hingga Menolak untuk Bergabung ke Timnas Indonesia, Ternyata ini Alasannya...

Banyak Pemain Keturunan Ragu-ragu hingga Menolak untuk Bergabung ke Timnas Indonesia, Ternyata ini Alasannya...

Alasan banyak pemain keturunan yang ragu-ragu hingga menolak untuk bergabung ke Timnas Indonesia akhirnya terungkap, ternyata...
Media Korea Selatan Beberkan Pendapatan Shin Tae-yong Meski Gagal Bawa Timnas Indonesia di Piala AFF, Jumlahnya Fantastis

Media Korea Selatan Beberkan Pendapatan Shin Tae-yong Meski Gagal Bawa Timnas Indonesia di Piala AFF, Jumlahnya Fantastis

Kegagalan Timnas Indonesia di Piala AFF 2024 menjadi pukulan telak warga. Media Korea Selatan pun turut menyoroti kiprah pelatih Timnas Indonesia Shin Tae-yong.
Selengkapnya
Viral