Aplikasi MyXL Error, Sampai Kapan Maintenance Berlangsung hingga Normal Lagi? Cek di Sini

tvOnenews.com - Simak informasi aplikasi MyXL yang disebut sedang eror pada hari Minggu, 5 Februari 2023.

MyXL adalah aplikasi yang digunakan bagi pengguna kartu XL dalam berbagai keperluan seperti pengelolaan kuota hingga cek pulsa.

Aplikasi MyXL ini memiliki peran penting untuk memenuhi kebutuhan pengguna XL setiap saat.

Oleh sebab itu, erornya aplikasi MyXL memicu keluhan dari pelanggan yang menjadi kesulitan dalam mengakses fitur aplikasi.

Dari pantauan di media sosial MyXl, terlihat pelanggan mulai mengeluhkan aplikasi eror sejak Jumat lalu.

Terpantau keluhan pelanggan seperti gagal isi pulsa hingga notifikasi maintenance.

Gangguan yang dialami pengguna aplikasi MyXL sampai menjadi trending di Twitter, banyak keluhan yang mempertanyakan ada apa sebenarnya dengan aplikasi MyXL.

Tak heran jika banyak pengguna aplikasi MyXL mencari tahu informasi terkait penyebab dan cara mengatasi eror yang terjadi.

Lantas apa yang seharusnya dilakukan jika aplikasi MyXL mengalami gangguan?

Ada kemungkinan eror aplikasi MyXL disebabkan oleh versi lama yang masih digunakan di ponsel.

Jika ini penyebabnya, maka yang perlu dilakukan adalah mengupdate aplikasi MyXL ke versi yang terbaru.

Selain itu, persoalan cache yang penuh juga bisa menyebabkan aplikasi MyXL menjadi eror.

Apabila penyebabnya adalah eror aplikasi MyXL disebabkan karena cache yang penuh, maka yang harus dilakukan adalah membersihkan cache terlebih dahulu.

Sementara itu, pihak XL Axiata telah memberikan penjelasan melalui akun Twitter resmi @myXL bahwa aplikasi MyXL sedang dalam proses perbaikan.

Bagi pelanggan yang ingin mengetahui informasi pulsa dan paket XL untuk sementara ini bisa diakses dengan menghubungi *808#.

Untuk saat ini tidak disebutkan kapan proses perbaikan akan selesai sehingga pengguna masih harus bersabar dengan eror aplikasi MyXL.

Pengguna XL masih dapat melakukan berbagai kebutuhan dengan mengikuti saran dari admin media sosial atau customer service MyXL.

(far)